Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU OH-MY-MAC.PL

Dokument z dnia: 01.04.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

• Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu www.oh-my-mac.pl
• Administratorem danych osobowych jest:
DWMP Sp. z o.o.
ul. Czerniakowska 18/23, 00-701 Warszawa,
NIP: 5214074961,
e-mail: ado@ohmymac.pl
• Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO

§ 2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać:
• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• firma i NIP
• adres (ulica, kod pocztowy, miejscowość)
• dane urządzenia:
• numer seryjny
• numer IMEI
• model urządzenia
• opis usterki
• informacje o wyposażeniu
• dane dodatkowe:
• hasło / kod blokady (jeśli podany dobrowolnie)
• sposób dostarczenia urządzenia
• numer zgłoszenia
• dane techniczne:
• adres IP
• dane przeglądarki

§ 3. Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:
• obsługi zapytań
• przyjęcia zgłoszenia naprawy
• realizacji usług serwisowych
• kontaktu z klientem
• obsługi reklamacji
• zabezpieczenia roszczeń

§ 4. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania danych jest:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes

§ 5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:
• firmom kurierskim
• dostawcom IT i hostingu
• podmiotom współpracującym

§ 6. Okres przechowywania

Dane przechowywane są:
• do 3 lat – dane kontaktowe
• do 5 lat – dane serwisowe
• do 6 lat – roszczenia

Hasła/kody blokady nie są przechowywane dłużej niż to konieczne

§ 7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:
• dostępu do danych
• sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• sprzeciwu
• skargi do UODO

§ 8. Cookies

Strona wykorzystuje cookies w celu:
• prawidłowego działania strony
• analizy ruchu

§ 9. Sklep zewnętrzny

Strona może zawierać link do sklepu:
https://www.sklep.ohmymac.pl

• sklep działa niezależnie
• posiada własne regulaminy i polityki

§ 10. Zmiany polityki

• Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami — chętnie wyjaśnimy wątpliwości.

Skontaktuj się z nami